ビジネスマナー（新入社員）研修

　◎組織で求められる人材とは

　◎会社の仕組みを知る

　◎職場のマナーと報連相のポイント

　◎ビジネス文書の種類と作成ルール

　◎ビジネス届出文書の作成マナー

　◎ビジネスレターの基本フォーム

　◎ビジネスメールの基本的な構成とルール

　◎ルール、エチケット、マナーの違い

　◎会社の代表としての心構えを考える

　◎視覚要素と聴覚要素で作る印象

　◎電話応対で会社のイメージが決まる

　◎おもてなしの気持ちを伝えるお客様応対

　◎こんなときどうする？

　　　　　業務にマナーを当てはめてみましょう

コンフォルトのビジネスマナー研修