接客・接遇マナー研修　コンフォルト　オフィシャルブログ

HOME >01.サービス業界の接客・接遇研修> フードコート店長・マネージャー対象　クレーム応対セミナー

フードコート店長・マネージャー対象　クレーム応対セミナー

フードコートの店長＆マネージャーを対象に

クレーム応対セミナー（基本編）を実施しました！

クレーム応対セミナー

　◎顧客満足の方程式とクレームの方程式

　◎クレームを３つの種類で受けとめる

　◎クレーム応対の基本　５カ条

　◎一般クレーム応対　６つのコツ

　◎こじれたクレーム応対　６つのコツ

　◎クレームは組織で受けとめる

コンフォルトのクレーム応対研修

株式会社 Confort （コンフォルト）

06-6450-9406

〒530-0001 大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19階

HOME >01.サービス業界の接客・接遇研修> フードコート店長・マネージャー対象　クレーム応対セミナー