私がコミュニケーション研修で必ずお伝えすること。

「相手意識」と「キャッチボールの仕組み」です。

　あの人は言ったのにやってくれない！

　あの人は何も言わないからわからない！

これらは自分を中心にしたコミュニケーションです。

　あなたは相手に伝わるように言いましたか？

　あなたは相手が言えるような環境を作りましたか？

キャッチボールの目的は何でしょう。

お互いのボールを落とさずに投げ合うことですね。

 

落とさないためにはどんなことに注意をしますか？

 

ボールを投げるときも、受けるときも

相手の存在、ボールの方向をしっかりと見ますよね。

 

では、そのボールを言葉に置き換えてみてください。

伝えるときは？聞くときは？そこに努力がありますか？

 

コミュニケーションの選択権はあなたにあります。

あなたがその相手とどのような関係を築きたいのか。

 

よい人間関係を築きたい、と思うのなら

自分の選択に責任を持って努力をしていきましょう！

 

コンフォルトのコミュニケーション研修

http://www.cs-confort.co.jp/kensyuu/communication.html