クリニックのオープニングスタッフを対象に

医療機関向け接遇研修を実施しました

 

 

医療機関　接遇研修　（２時間）

　◎接客者の役割と立場を考える

　◎チームワークで勝ち取る患者満足

　◎患者満足と感動の方程式

　◎接客者の印象がクリニックの印象

　◎おもてなしの気持ちを伝える５原則

　◎お迎え〜お見送りまでの接遇フロー

 

こちらのお客さまはＨＰからご縁をいただきました

　

オープンを１週間後に迎えた段階でのご相談。

すぐにご提案書を作成してご依頼に結びつきました

 

コンフォルトの医療機関接遇研修

http://www.cs-confort.co.jp/kensyuu/iryoukikan-setuguu.html

 

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