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管理職対象『接遇ブラッシュアップ研修』を実施☆

コチラでご紹介した企業様での接遇ブラッシュアップ研修。

第一弾として管理職の皆さまを対象に実施しました

接遇ブラッシュアップ研修　（５時間）

　１．顧客の事前期待と会社の印象
　２．来客応対と接遇の五原則の関係
　３．訪問応対の基礎知識と心構え
　４．サンディの印象を決める電話応対術

コンフォルトの接客・接遇マナー研修
http://www.cs-confort.co.jp/kensyuu/manner.html

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