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訪問介護スタッフへの接遇マナー研修☆
2012年10月 1日 10:01 confort
| 02.医療機関、医院の接客・接遇研修
| 「訪問介護スタッフへの接遇マナー研修☆」の個別ページ
先日は訪問介護スタッフさんの勉強会にて接遇研修でした
私からお伝えするよりも引き出す方に時間をかけて
「ハッ」と気づいてもらうことを目的に進行しました
皆さんから出てきた意見をもとにお話をすることで
吸収力&浸透力がバツグンに上がりますね
ヘルパーミーティングでも使える手法だと。
喜んでお帰りいただきました、ありがとうございました
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