接客・接遇 マナー 研修 コンフォルト オフィシャルブログ
HOME >01.サービス業界の接客・接遇研修> イベントスタッフ研修を担当しました!
イベントスタッフ研修を担当しました!
2013年2月21日 09:38 confort
| 01.サービス業界の接客・接遇研修
| 「イベントスタッフ研修を担当しました!」の個別ページ
今日は久しぶりにイベントスタッフの研修でした
コミュニケーション研修 3時間
・アイスブレイク【他己紹介】
・第一印象は相手の評価が全て
・コミュニケーションってなぁに?
・相手のボールを確実に受け止める
・きき方で人間関係が変わる
・受け止めやすいボールを投げる
・お客さまが反応する「声かけ」とは
・わかりやすい説明のコツをつかむ
・オープンな質問とクローズな質問
イベント現場ですぐ使えるネタを入れながら
体感、体感、体感であっという間の3時間でした
数年ぶりのイベントスタッフ研修でしたが
「お、まだまだイケるな」と自画自賛でございます(笑)
受講生は大学1回〜4回までの若者たち。
みんなめっちゃ素直で、めっちゃ可愛かったです
現場も覗きにいくからがんばるんやで〜
・アイスブレイク【他己紹介】
・第一印象は相手の評価が全て
・コミュニケーションってなぁに?
・相手のボールを確実に受け止める
・きき方で人間関係が変わる
・受け止めやすいボールを投げる
・お客さまが反応する「声かけ」とは
・わかりやすい説明のコツをつかむ
・オープンな質問とクローズな質問
イベント現場ですぐ使えるネタを入れながら
体感、体感、体感であっという間の3時間でした
数年ぶりのイベントスタッフ研修でしたが
「お、まだまだイケるな」と自画自賛でございます(笑)
受講生は大学1回〜4回までの若者たち。
みんなめっちゃ素直で、めっちゃ可愛かったです
現場も覗きにいくからがんばるんやで〜
素直に勝る天才なし♪ <<前のページ
次のページ>> 三人寄れば文殊の知恵
カテゴリ:
株式会社 Confort (コンフォルト)
06-6450-9406
〒530-0001 大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー19階
【オフィシャルホームページ】 接客・接遇 マナー 研修 ならコンフォルト
HOME >01.サービス業界の接客・接遇研修> イベントスタッフ研修を担当しました!
2017年12月
日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | |||||
3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 |
17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 |
24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
31 |
- 旅館の接遇力向上、全ての接点で顧客満足を
- 町丸義之@ディズニーランド伝説のトレーナーの研修(講演)
- 薬局の皆さまへのチーム力向上のためのコミュニケーション研修
- 電話応対、苦手ですか?
- クレーム応対、お詫びのときの言葉の選び方
- 税理士事務所の職員さまへのコミュニケーション研修
- 接遇の基礎が学べるDVD「接遇のいろは〜おもてなしの心を表現する5原則」
- ほぉ…、ここが ちきゅうの ほいくえんか
- 顧客の視点でお店の空間をつくる
- 接遇の結果はお客さまが決める
- お久しぶりのイベント司会
- 町丸義之@ディズニーランド伝説のトレーナーの研修(講演)
- 接遇は難しい?
- 接客は利休に学べ
- しつもんカンファレンス2017inOKINAWA
- ドタバタとキビキビの違い
- パラアスリート応援プロジェクト「Beginning」
- 日本でいちばん心温まるホテルであった奇跡の物語
- お子さま連れのお客さまのマナーについて
- 徹底的にお客さまに寄り添ったサービスで顧客満足向上を目指す
- 2017年12月
- 2017年11月
- 2017年10月
- 2017年9月
- 2017年8月
- 2017年7月
- 2017年6月
- 2017年5月
- 2017年4月
- 2017年3月
- 2017年2月
- 2017年1月
- 2016年12月
- 2016年11月
- 2016年10月
- 2016年9月
- 2016年8月
- 2016年7月
- 2016年6月
- 2016年5月
- 2016年4月
- 2016年3月
- 2016年2月
- 2016年1月
- 2015年11月
- 2015年10月
- 2015年9月
- 2015年2月
- 2015年1月
- 2014年12月
- 2014年11月
- 2014年10月
- 2014年9月
- 2014年8月
- 2014年7月
- 2014年6月
- 2014年5月
- 2014年4月
- 2014年2月
- 2013年11月
- 2013年10月
- 2013年9月
- 2013年8月
- 2013年7月
- 2013年6月
- 2013年5月
- 2013年4月
- 2013年3月
- 2013年2月
- 2013年1月
- 2012年12月
- 2012年11月
- 2012年10月
- 2012年9月
- 2012年8月
- 2012年7月
- 2012年6月
- 2012年5月
- 2012年4月
- 2012年3月
- 2012年2月
- 2012年1月
- 2011年12月
- 2011年11月
- 2011年10月
- 2011年9月
- 2011年8月
- 2011年7月
- 2011年6月
- 2011年5月
- 2011年4月
- 2011年3月
- 2011年2月
- 2011年1月
- 2010年12月
- 2010年11月
- 2010年10月
- 2010年9月
- 2010年8月
- 2010年7月
Copyright c 2010 confort All Rights Reserved.