接客・接遇 マナー 研修 コンフォルト オフィシャルブログ
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![割り箸](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/257.gif)
ひぃふぅみぃのママ特製のスペシャル料理ですよ
![にひひ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/193.gif)
![ひらめき電球](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/089.gif)
思い起こせば独立したての7年前。
私は某企業のコンサルチームのメンバーでした
![目](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/242.gif)
現場リーダーとして活躍していたのがママ。
数か月前にランチ会で運命の再会を果たしました
![ラブラブ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/035.gif)
私を覚えていてくれたことも嬉しいし
またお付き合いができることもめっちゃ嬉しいです
![キスマーク](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/174.gif)
ママ、また食べにいくからね〜
![クラッカー](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/098.gif)
![クラッカー](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/098.gif)
にゅ〜とん ひぃふぅみぃ 鶴橋店
http://r.gnavi.co.jp/kanr400/
にゅ〜とん 大阪北新地店
http://newton-osaka.com/
テーブルマナーのレッスンを受講してきました
![ナイフとフォーク](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/075.gif)
いやしんぼの私・・・
全部たいらげたらお腹がはちきれそうでした
![叫び](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/254.gif)
“Aloha Hula O Ka Lani” の5周年パーティにお邪魔しました
![音譜](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/038.gif)
![UFO](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/130.gif)
デジカメを新調したのでズームもお手のもの。
どこにいっても運動会のママみたいに撮ってます(笑)
目鼻立ちのはっきりしたべっぴんさんなので
遠目に見てもすぐに見つけることができましたよ
![にひひ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/193.gif)
とてもあったかい雰囲気で思わず笑顔になれました
![ニコニコ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/139.gif)
素敵なパーティにお招きありがとうございました
![ラブラブ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/035.gif)
Aloha Hula O Ka Lani (アロハ フラ オカ ラニ)
http://www.aloha-hula-okalani.com/
今日は大阪商工会議所主催の大阪勧業展にいってきました
当社の業務とはあまり結びつかないのですが・・・
お勉強会でご一緒している輪野機器製作所さん の
輪野さんからハガキが届いたのでいってみました
ご招待ハガキには手書きのメッセージ。
「いつもニュースレターありがとうございます」と
このメッセージが嬉しくてお邪魔してしまいました
有限会社輪野機器製作所
http://www.wanokiki.com/Pages/default.aspx
当社のニュースレターは130人にお届けしていて
毎月、全ての方にはメッセージが書けていません・・・
でもメッセージ付きでお届けすると喜んでくださって
久しぶりにご連絡をくださる率がグッと上がります
やはり手書き&オリジナルメッセージは大切ですね
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ニュースレター10月号を発行しました!
★バックナンバー★
暑中お見舞い申し上げます.pdf
風清らかな初夏の候.pdf
春光うららかな季節がやってまいりました.pdf 春寒のお伺いを申し上げます.pdf 感謝☆会社設立三周年.pdf
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![ニコニコ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/139.gif)
お客様の店舗のランチを見にいって
別のお客様のお店にランチを食べにいって
電車に揺られて昔のお客様に会いにいき
また名古屋に戻って新規のお客様へのご挨拶にいき
最初のお客様のお店でディナーを拝見するつもりが
すき焼きをご馳走になって帰ってきてしまいました
![あし](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/170.gif)
ありがたいやら、申し訳ないやら…
社長、女将さん、顧問、ありがとうございました
![ラブラブ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/035.gif)
和食竜むら http://www.tatsumura.com/
岡田有未先生の風水・開運講座という2本立てでした
![目](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/242.gif)
大遅刻して松本先生のセミナーは参加できず・・・
松本先生ゴメンナサイ、最後だけドアの外で聴いてました
![ガーン](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/141.gif)
後半の岡田有未先生のセミナーをちらっとご紹介します
![メモ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/131.gif)
事務所も大切ですが、実は自宅の方が重要なんです
![家](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/091.gif)
それも経営者自身が取り組むことが最大のカギです
![ベル](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/182.gif)
玄関、リビング・ダイニング、キッチン、バス・トイレ、寝室。
遅くに帰りましたが・・・単純ちゃんは即実行しました
![チョキ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/105.gif)
会社のためなら何のその、がんばっちゃいますよー
![にひひ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/193.gif)
来年の節分までは残り3ヶ月半。
改めて、有未先生の教えを振り返ろうと思います
![ロケット](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/127.gif)
月曜日の夜から昨日までお世話になったのは
十和田市雇用創造推進協議会 の皆さまです
思い起こせば3年前のある日。
協議会の担当さんからお電話をいただきました
その年に1回、翌年は2回、今年も2回。
計5回のセミナーでたくさんのご縁を頂戴しました
おもてなしの心が溢れる皆さまのおかげで
十和田市、周辺のグルメは制覇できたと思います(笑)
遊びにいったかのようなブログ記事ですが
研修という大仕事を請け負ってまいりましたので
今月の3回は商業観光分野での接遇セミナーでした
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各2時間、3日間にテーマを振り分けて組みました
1日目は顧客満足の考え方と接遇の基本。
2日目はコミュニケーション、3日目は電話と苦情応対
こちらのプログラムは一般企業さまからも好評で
1回の研修時間が長くとれないというお客さまに最適です
介護医療分野で実施した3回コースはこちらから どうぞ
先日は三回コースの二日目。
コミュニケーション講座を実施しました
![サーチ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/264.gif)
とても少人数だったのでアットホームな雰囲気で
濃い時間を過ごしていただけたのではないでしょうか
![目](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/242.gif)
研修後の夕食で
お魚が食べたいというリクエストに応えてくださいました
![ひらめき電球](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/089.gif)
脂がたっぷりのったシメ鯖にヒメマスの塩焼き。
サンマのお刺身、マイタケの天ぷらなどなど
![割り箸](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/257.gif)
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今回も十和田の食を満喫してしまいました
![にひひ](http://stat.ameba.jp/blog/ucs/img/char/char2/193.gif)
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