接客・接遇 マナー 研修 コンフォルト オフィシャルブログ
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モノもヒトも同じ、中身の前に判断材料になるのはパッケージですよ、と
平岩先生 ならではの穏やかムードで和やかに進んだメイク研修は
先方の担当者様から大絶賛をいただくという結果、さすが当社のエースです
皆さんが知りたいのは明日からすぐ試せる簡単メイク。
平岩先生 はそんな実用的なメイクアップ方法を教えてくれます
今年もお家に持ち帰りです
セミナーの詳細はこちらのページ にてご確認くださいませ
紹介してくれたのはNSR人事労務オフィス の武田かおり先生。
昨日、イケメンお2人と一緒に顔合わせに来てくれました
そこであれよあれよという間に話が進み・・・
来年度から支援スタッフ として参加することになりました
出会いは必然、人とのご縁を大切に。
超〜感覚人間の私はその場ですぐ決めてしまうのです(笑)
きっと楽しい会になるはず・・・ぜひご参加くださいませ
関西士業交流会
今日はセレンディラボ淀屋橋 のXmasパーティでした
笑いあり、ボケあり、突っこみあり・・・
さすが八木氏とその仲間たちという空気感でした(笑)
プレゼント交換では本物(?)の洋ナシをもらい
1/10の確率でヘアアクセのセットが当たりました
ヘアアクセサリーはリトルムーンさん の協賛らしく
7000円相当の代物とのこと、強運ですね
今から事務員Nにもらったゆずを浮かべて
お風呂タイムを楽しむとしましょうかね
接客・接遇DVD「接遇のいろは」販売中!
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先週、あるパチンコ店様からお問い合わせをいただきました
ご提案の機会を頂戴したのでお店に伺ったところ
敷地内にうどん屋さんを発見、お昼を食べることにしました
さっそく入ってみるとカウンターのみのお店。
私的には立ち食いうどん屋さん的なカジュアルな印象でした
満席に近かったので端っこの席に案内されましたが
おかげさまで店内の様子、カウンターのなかがよく見えました
店長さんが丁寧で愛想がいいなぁ、と思っていると
ふと、前にいる若いスタッフくんの動きが目に入ってきました
一つひとつの動きの丁寧なこと・・・
いまどきの若者風の見た目とのギャップにやられました(笑)
私が特に感心したのは洗浄機と食器の扱いでした
フタの開け閉めも、食器の出し入れも。
その食器を棚に片付けるときも・・・音が鳴らないんです
本人が意識をしているのか、天性のものなのか。
もし、店長さんの指導であればスバラシイと思います
音に対する気配りは私のなかではかなり高得点。
逆に言うと、ここでガッカリすることも多々ありますからね
動いている人にとっては些細な音だったとしても
じっと座っているお客さまにとっては不快な場合もあります
乱雑に扱われた食器が自分の目の前に出てきたとしたら
その仕草が原因で本来の味を感じられないかもしれません
小さなことからコツコツと (by 西川きよし師匠)
ひとりのスタッフの一つひとつの行動に目を向けて
小さな印象の積み重ねでお店全体の印象を作りましょう
今回お邪魔したお店はコチラ のおうどん屋さんでした
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今日は久しぶりにムティアラさん にいってきました
いつもメニューはいってからのお楽しみ。
Masayoさん がじっくりヒアリングをして提案してくれます
私の体の状態に合わせて選んでくれたメニューはコチラ
ゴーリゴリと詰まりにつまったリンパを流してもらって
足がひと回り細くなりました、写真撮りたいぐらいです(笑)
Masayoさんのスゴいところは知識の幅。
さらに、ハンパない安心感を提供してくれるところです
施術前も施術中も終わってからも・・・
いろんな角度から質問を投げかけて解決してくれます
カラダだけじゃなくて、ココロもすっきり爽快でございます
超人気サロンなので予約が取れにくいかもしれませんが
仕事に家事に大忙しの女性の皆さま、ぜひ一度お試しあれ
ムティアラ http://www.mutiara.jp/
Masayoさんブログ http://ameblo.jp/mutiara-miyabi/
お祝いにいただいた純白の花束、めっちゃ嬉しいです
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パワーブロガーでもあり、FXトレーダーのスノやん が
2冊目の本を出版したと聞いたので本屋さんへGO
みーつけた、ので買っちゃいました
ドドドドド素人の私もやってみよーかな
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当社、コンフォルトの7つのお約束のうちの1つに
『永久無料のアフターフォロー』があります
これは私が会社を興したときのこだわりポイントでした
フリーのときは仲介さんを通したお仕事がほとんどで
研修後に直接のフォローをすることができませんでした
でも、質問は現場に戻ってから出てくるのが当たり前。
アフターフォローなくして研修の成果は出せませんから
名刺にも載せているこちらのお約束。
「これはスゴイですね」と反応してくださる方が多いです
数年前、数ヶ月前に研修を実施したお客さまから
ここ数日は立て続けに質問メールが届いています
私たちの研修をしっかり受け止めてくださって
現場に取り入れているからこそ、めっちゃ嬉しいです
コンフォルトの研修をお受けいただいた皆さま。
このサービスをじゃんじゃん活用しちゃってくださいね
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株式会社 Confort (コンフォルト)
06-6450-9406
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