【最短1カ月で導入】プロの接遇ノウハウを「自社専用コンテンツ」に。カスタマイズ動画制作のご案内！！
「接遇教育をDX化したいけれど、ゼロから動画を作る予算や時間がない……」そんな悩みを持つ担当者様へ。接遇コンサルタント磯貝和美がYouTubeで公開中の専門カリキュラムを、貴社専用に最適化して提供する「カスタマイズ版・研修動画」が選ばれています。
カスタマイズ版が選ばれる3つの理由
- 1. 圧倒的なコストパフォーマンス：
- すでに完成しているカリキュラムをベースにするため、フルオーダーメイドの数分の一の費用で本格的な教育カリキュラムを導入可能です。
- 2. 「自社専用コンテンツ」の安心感：
- 企業ロゴの挿入、貴社独自のルールや専門用語の追加で現場スタッフの納得度を上げる実戦的な教材に仕上げます。
- 3. 広告なし・クローズドな環境：
- YouTubeとは異なり広告表示に邪魔されることなく、社内ポータルやLMS（学習管理システム）で集中して学習できます。
※社内システムでの運用が難しければ、貴社専用YouTubeチャンネルを作成して「限定公開」設定でのご利用も可能です。
接遇のプロが培ってきたノウハウを現場教育へ
接遇のプロが長年培ってきた、現場で即戦力の人材を育てるためのエッセンスを凝縮。既存のYouTubeコンテンツをベースに動画を構成し、編集を最小限に抑えることでリーズナブルかつスピーディーな納品を実現しました。
- 接客と接遇の違い
- 印象管理「3秒、30秒、3分の法則」
- 接遇の五原則「身だしなみ、表情、あいさつ、立ち居振舞い、言葉づかい」
- 好ましい接客敬語とクッション言葉＆依頼形の使い方
- お客様と心の距離を近づけるコミュニケーション力「観察力、傾聴力、伝達力」
- 電話応対10の心構え
- 電話応対の基礎スキル「取次ぎ応対、注文応対、予約応対」
導入企業様からのメッセージ
「弊社の財産として、大切に扱ってまいります」
YouTubeでの出会い、電話問い合わせからリモート打ち合わせ、そして成果物納品まで、ご丁寧な対応をいただきありがとうございました。とても良いものを作っていただき感謝しております。弊社の財産として大切に扱ってまいります。また機会があればお願いいたします。この度はありがとうございました。
導入企業 現場責任者様
（研修動画カスタマイズ版導入）
「遠方なので直接会えない」「動画制作は初めてなので不安」という企業様もご安心ください。YouTubeを窓口に、リモートでのきめ細やかなお打ち合わせで、御社の現場に寄り添った『一生モノの教材』を共に作り上げます。
「今の時代に見合った、多様性社会の接遇を求めて」
接遇力向上研修の見直しにあたり、今の時代に見合った多様性社会における接遇研修を提供してくださる講師の先生を探しておりましたところ、笑顔の磯貝先生が掲載されたホームページに出会いました。
事前打合せでの当方の要望に沿った動画に仕上げていただく等、親身にご対応いただきましたこと、心から御礼申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
研修担当事務局様
（接遇力向上研修・動画制作導入）
時代の変化に合わせて、マナーの基本を大切に守りつつも多様な価値観を持つスタッフやお客様に寄り添う「柔軟な接遇」が求められています。動画を通じて、スタッフ一人ひとりが自信を持ってお客様と向き合い、現場に笑顔が増えるお手伝いをさせていただきます。
プランと制作の流れ
| 目安価格帯 | 動画時間：計60分まで 27万円～（税別） |
|---|---|
| 制作期間 | ヒアリング完了後、1か月～1.5か月 |
※動画の時間や本数、編集のボリュームにより変動いたします。まずは御社の課題やご希望をお聞かせください。