「 月別アーカイブ:2020年06月 」 一覧
お客さまの行動を想像した声かけ
2020/06/16
-14.顧客満足・CS向上のいろは
こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 梅雨の晴れ間で気持ちのいいお天気ですね~。 さて、毎日2回はコンビニカフェラテを飲む私。 私の推しはファミマラテ、私的には一 ...
「ありがとう」の声、届けていますか?
2020/06/05
-14.顧客満足・CS向上のいろは
こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 6月に入って少しずつ日常が戻ってきたような気がしますね。 わが家の年長児も幼稚園でのお預かりを再開しました。 長時間の保育は ...