「 月別アーカイブ：2022年01月 」 一覧
【実践！顧客満足度を高める取組み】あなたと現場スタッフの当たり前は同じではない！というお話をしています！
2022/01/27
-01.実践！顧客満足度を高める取組み, 14.顧客満足・ＣＳ向上のいろは
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「あなた ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】トレーナーになったのは常に●●の先輩の背中を追いかけたから！というお話をしています！
2022/01/25
-01.実践！顧客満足度を高める取組み, 14.顧客満足・ＣＳ向上のいろは
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「トレー ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】アルバイトだった私が就職内定を断ってお店に残った理由についてお話をしています！
2022/01/20
-01.実践！顧客満足度を高める取組み, 14.顧客満足・ＣＳ向上のいろは
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「アルバ ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】デキる店長の共通点！気づきの感度の高いスタッフを育てている！！というお話をしています！
2022/01/18
-01.実践！顧客満足度を高める取組み, 14.顧客満足・ＣＳ向上のいろは
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「デキる ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】お客さまの声を集める目的はスタッフのモチベーションアップ！というお話しています！
2022/01/13
-01.実践！顧客満足度を高める取組み, 14.顧客満足・ＣＳ向上のいろは
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「お客さ ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】苦情がなければ接遇の基本ができていると言えるのか？！というお話をしています！
2022/01/11
-01.実践！顧客満足度を高める取組み, 05.クレームをビジネスチャンスにする！
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「苦情が ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】お客さま体験を現場に活かす方法についてお話しています！
2022/01/05
-01.実践！顧客満足度を高める取組み
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 2022年、最初の動画 ...