「 月別アーカイブ:2022年08月 」 一覧
【実践!コールセンターの電話応対品質向上のための取組み】コールセンターの応対品質担当者の選び方と育て方
2022/08/31
-04.コールセンターの電話応対品質向上のための取組み
コールセンター運営&教育に関わる管理者、SV、リーダーの皆さま必見!! コールセンターの電話応対品質向上のお役に立つお話を 「実践!コールセンターの電話応対品質向上のための取組み」として ...
【実践!顧客満足度を高める取組み】接客・接遇トレーナーのえらび方と育て方
2022/08/24
-01.実践!顧客満足度を高める取組み
サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!! 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 こんにちは。 株式会社コンフォルトの ...
【実践!コールセンターの電話応対品質向上のための取組み】コールセンターの応対品質担当者が得る副産物
2022/08/17
-04.コールセンターの電話応対品質向上のための取組み
コールセンター運営&教育に関わる管理者、SV、リーダーの皆さま必見!! コールセンターの電話応対品質向上のお役に立つお話を 「実践!コールセンターの電話応対品質向上のための取組み」として ...
【実践!顧客満足度を高める取組み】新入社員や研修中のスタッフは「研修中」のバッヂをつけるべき?
2022/08/10
-01.実践!顧客満足度を高める取組み
サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!! 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 こんにちは。 株式会社コンフォルトの ...
【実践!コールセンターの電話応対品質向上のための取組み】コールセンターの応対品質が上がらない理由
2022/08/03
-04.コールセンターの電話応対品質向上のための取組み
コールセンター運営&教育に関わる管理者、SV、リーダーの皆さま必見!! コールセンターの電話応対品質向上のお役に立つお話を 「実践!コールセンターの電話応対品質向上のための取組み」として ...