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「 月別アーカイブ:2022年08月 」 一覧

【実践!コールセンターの電話応対品質向上のための取組み】コールセンターの応対品質担当者の選び方と育て方

  コールセンター運営&教育に関わる管理者、SV、リーダーの皆さま必見!! コールセンターの電話応対品質向上のお役に立つお話を 「実践!コールセンターの電話応対品質向上のための取組み」として ...

【実践!顧客満足度を高める取組み】接客・接遇トレーナーのえらび方と育て方

  サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!! 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 こんにちは。 株式会社コンフォルトの ...

【実践!コールセンターの電話応対品質向上のための取組み】コールセンターの応対品質担当者が得る副産物

  コールセンター運営&教育に関わる管理者、SV、リーダーの皆さま必見!! コールセンターの電話応対品質向上のお役に立つお話を 「実践!コールセンターの電話応対品質向上のための取組み」として ...

【実践!顧客満足度を高める取組み】新入社員や研修中のスタッフは「研修中」のバッヂをつけるべき?

  サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!! 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 こんにちは。 株式会社コンフォルトの ...

【実践!コールセンターの電話応対品質向上のための取組み】コールセンターの応対品質が上がらない理由

  コールセンター運営&教育に関わる管理者、SV、リーダーの皆さま必見!! コールセンターの電話応対品質向上のお役に立つお話を 「実践!コールセンターの電話応対品質向上のための取組み」として ...

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