「 月別アーカイブ:2019年11月 」 一覧
『接遇の心構えが身につく!新入社員研修』
2019/11/29
-11.サービス業界の接客・接遇研修
こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 早いもので、今年も残すところ1カ月となりましたね。 内定者へのオリエンテーションや研修を行うなど 新入社員を迎える準備を進め ...
最初から上手くできないのもご愛嬌
2019/11/12
-14.顧客満足・CS向上のいろは
こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 またまたタリーズネタで失礼します。 どんだけ好きやねん…笑 タリーズカードもあるし、コーヒー飲みがてらのランチに最適な ...