【実践！飲食店の接客・接遇力向上のための取組み】ファンを増やすおもてなしマインド
2022/07/21
-02.実践！飲食店の接客・接遇力向上のための取組み
飲食店のオーナー、幹部、店長、教育担当の皆さま必見！！ 飲食店の接客・接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！飲食店の接客・接遇力向上のための取組み」としてお届けしてまいります。 こんにち ...
【電話応対研修⑦】飲食店が予約を受けるときの電話応対の方法
2021/07/26
-02.実践！飲食店の接客・接遇力向上のための取組み, 08.電話応対研修
こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『飲食店が予約を受けるときの電話応対の方法』をアップしました。 そういえば、電話応対の教育はやってこなかった ...
【接遇基礎スキル研修⑰】接遇の五原則～言葉づかいは気づかいの表れ＜正しい接遇用語 飲食店編＞～
2021/04/12
-02.実践！飲食店の接客・接遇力向上のための取組み, 07.接遇基礎スキル研修
こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『正しい接遇用語 飲食店編』をアップしました。 スタッフへの接遇教育を実施したい！でも、何をどのように伝えれば ...