「 月別アーカイブ:2018年01月 」 一覧
オーナー&幹部が知っておきたい!接遇力向上の秘訣
2018/01/30
-16.磯貝和美のつぶやき
こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 あっという間に1月も終わりですね。 寒さは厳しくなっていますが、少しずつ日が長くなってきましたね。 すでにポカポカ陽気の春が待ち遠しいです ...
お客さま目線のサービスが顧客満足につながる
2018/01/15
-14.顧客満足・CS向上のいろは
こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 年が明けてもう15日も経ったんですね。 西宮戎にいってから1週間なんて早すぎます… さて、こちらの写真はパン屋さんの入口付近の様子です。 ...
ディズニー伝説のトレーナーの講演会@テクノル様
2018/01/11
-17.ディズニー伝説のトレーナーの研修
おはようございます、コンフォルトの磯貝です。 今朝もグッと冷え込んでますね。 暑がりの娘もさすがに堪えたようで「寒い(泣)」と後部座席で震えていました… いよいよ来週に迫っ ...
あけましておめでとうございます!
2018/01/04
-16.磯貝和美のつぶやき
あけましておめでとうございます、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 2018年がスタートしましたね。 今日から仕事初めの方も多いのではないでしょうか。 コンフォルトも今日から仕事初め、娘 ...