健康診断センターの職員さまへの立ち居振る舞い研修を実施しました。
接遇のなかでも「立ち居振舞い」に重点を置いてほしいとのご要望でしたので
基本の立ち姿勢から歩き方、ご案内を実践形式で学んでいただきました。
特に、ウォーキングの実践練習は難しかったようですが
あーだこーだと言いながら楽しそうに参加してくださっていました。
私たちは自分が楽な状態に筋肉がついてしまっているので
疲れたときや気が緩んだときに姿勢が崩れてしまいがちです。
姿勢は心の鏡、あなたの印象に大きな影響を与えています。
体重は両足に均等に乗っていますか？
手を後ろで組んだり、腕組みをしていませんか？
肩が下がったり、背中がまるまっていませんか？
全身が映る鏡で正面から横から斜めから、と。
いろいろな角度でご自身の姿を客観視してみてくださいね。