サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！
接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。
今回のテーマは「サービスの現場に接遇教育が浸透しない理由」です。
「接遇力」で他社との差別化を図りたい！
とお考えの多店舗展開の企業さまからご質問をいただきました。
今までも接遇を含めた教育は行ってきたけれど現場に浸透しない。
現場に浸透させるためにはどのような取り組みが必要なのか。
このようなご質問に動画でお答えしています。
接遇に関する疑問、ご質問はFacebookページの「メッセージ」からどうぞ！
