【電話応対研修④】不在折り返しのときの電話応対方法
2021/07/16
-08.電話応対研修
こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『不在折り返しのときの電話応対方法』をアップしました。 そういえば、電話応対の教育はやってこなかった、、、 ...
【電話応対研修③】在席しているときの電話の取次ぎ方
2021/07/12
-08.電話応対研修
こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『在席しているときの電話の取次ぎ方』をアップしました。 そういえば、電話応対の教育はやってこなかった、、、 ...
【電話応対研修②】電話応対１０の心構え
2021/07/09
-08.電話応対研修
こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『電話応対１０の心構え』をアップしました。 そういえば、電話応対の教育はやってこなかった、、、 電話の受け ...
【電話応対研修①】お店（会社）の電話応対品質を高める方法
2021/07/05
-08.電話応対研修
こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『お店（会社）の電話応対品質を高める方法』をアップしました。 そういえば、電話応対の教育はやってこなかった、 ...
【サービス業のオーナー＆幹部必見！】新入社員の電話応対について語ります！
2021/07/02
-01.実践！顧客満足度を高める取組み, 08.電話応対研修, 09.新入社員研修／ビジネスマナー研修
こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『新入社員の電話応対について語ります！』をアップしました。 サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見 ...
【サービス業のオーナー＆幹部必見！】電話応対の重要性について語ります！
2021/06/30
-01.実践！顧客満足度を高める取組み, 08.電話応対研修
こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『電話応対の重要性について語ります！』をアップしました。 サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！ ...