サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!!
接遇力向上のお役に立つお話を
「実践!お店の接遇力が向上する取組み」としてお届けしてまいります。
今回のテーマは「良いサービスを共有する仕組みのつくり方」です。
皆さんのお店(会社)では
一人ひとりのスタッフが自ら考えて実践した結果
お客さまに喜んでいただけたサービスの共有をしていますか?
会社全体の接遇力を向上させるためには「良いサービスの共有」が必須です。
スタッフたちの良いサービスを共有する仕組みのつくり方についてお話をしています。
接遇に関する疑問、ご質問はFacebookページの「メッセージ」からどうぞ!