こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。
6回にわたって【接遇教育の進め方 6つの工程シリーズ】をお届けしております。
第６回目はこちら↓
YouTube『スタッフたちへの接遇教育を実行する』をアップしました。
いよいよスタッフたちへの接遇教育を行うところまで進んできました。
第6回目のテーマは「スタッフたちへの接遇教育を実行する」です。
OJTなのか、off-JTなのか。
テーマごと適している方法についてお話をしています。
接遇力でお客さまとスタッフから選ばれるお店、会社を作りたいオーナー＆幹部の方々。
接遇教育を担当しているトレーナーの皆さまは是非ご覧ください☆
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