尼崎の整形外科「みやまクリニック」がオープンしました。
2014/09/01
-12.医療機関、医院の接客・接遇研修
本日、2014年9月1日(月)午前9:00に 尼崎にて整形外科「みやまクリニック」さまがオープンされました。 8月末に2日間のオープニングスタッフ研修を担当させていただき ...
インプラントで評判の歯科医院、安岡デンタルオフィス
2014/08/07
-12.医療機関、医院の接客・接遇研修
先日、江坂の安岡デンタルオフィス様にて研修を実施しました。 ・治療によってでき上がる外見的な美しさを伴った笑顔 ・「治療してよかった」と心から笑える内面から湧き上がる顔 ...
川西能勢口駅前の心療内科「Kこころのケアクリニック」さま
2014/07/28
-12.医療機関、医院の接客・接遇研修
今週末はオープニング研修を担当させていただいた 『Kこころのケアクリニック』さまの内覧会にお邪魔してきました! 今回も敏腕開業コンサルタント天野氏@ミツワ広告のご紹介です☆ ...
筆跡心理学セミナーを開催しました
2014/07/11
-12.医療機関、医院の接客・接遇研修
昨日はMSS関西の定例会にて筆跡心理学セミナーでした。 まずは皆さんにご自分のお名前とMSS関西という文字を書いていただきます。 ご指名した3名 ...
池田駅の歯科医院なら『安らぎデンタルクリニック』
2014/06/30
-12.医療機関、医院の接客・接遇研修
先週土曜日は安らぎデンタルクリニック様の内覧会にお邪魔しました。 今月半ばにオープニングスタッフの接遇研修を実施したので そのフォローも兼ねて、皆さまのお顔を拝見しにまいり ...
薬局スタッフ対象接遇力向上プログラム提案書
2014/05/26
-12.医療機関、医院の接客・接遇研修
薬局スタッフを対象とした接遇力向上プログラムです。 薬局の接客コンセプト(ゴール)を明確にして 事務と薬剤師がお互いを認め合うところからスタートします。 &n ...
クリニック職員への接遇マナー研修
2014/05/13
-12.医療機関、医院の接客・接遇研修
今年に入ってからクリニックの職員さんへの研修が倍増しています。 患者さまに選ばれるクリニックを目指して! とても前向きに参加をしてくださっています(ニコニコ笑顔でしょ?) ...
介護施設にて接遇研修を実施しました
2014/04/17
-12.医療機関、医院の接客・接遇研修
今回の接遇研修の担当は介護現場での経験豊富な上田講師。 現場に即した具体例が満載なので、皆さん「うん、うん」と夢中で聞いてくれました! こちらの研修はパートナー会社の株式会 ...
ディズニー伝説のトレーナー参上!
2014/04/14
-11.サービス業界の接客・接遇研修, 12.医療機関、医院の接客・接遇研修
市立病院の看護師の皆さまを対象とした講演会。 ディズニー伝説&最恐のトレーナーと名高い町丸義之氏です。 強烈な巻きこみ力であっという間に町丸ワールドに引き込ま ...
介護業界の人事考課者トレーニング用DVD「人事考課のいろは」
2014/04/07
-12.医療機関、医院の接客・接遇研修
介護業界の人事考課者トレーニング用DVDの販売を開始しました! DVDを購入して自社内でのトレーニングも可能ですが プロ講師による活用講座とセットでお買い求めいただくとお得です! 介護業 ...