「16.磯貝和美のつぶやき」 一覧

最近の歯科には手袋着用のスタッフさんが多いですね   なぜ手袋を着用するのか・・・理由を分かっていない方が多いのかな、と思います   「感染防止」「衛生管理」のためなのは一目瞭然。 ...

  嫌いなあの人を味方に変える12の方法。著者のラポール久保さんが教えてくれました 昨年は仕事がどんどん入ってくる年で今年は人間関係に恵まれる年らしいです 確かに…節分の翌日にヨソーガイの展 ...

初対面の６名様の目に映る私。ビックリするほど当たってます(笑) 接客・接遇DVD「接遇のいろは」販売中！ http://www.cs-confort.co.jp/dvd.html 各種研修、コンサルテ ...

  ご縁あって日本画家の森田りえ子さんの講演にお邪魔しました 正直なところ日本画の知識ゼロの私でもりえ子さんの作品の素晴らしさはよく分かりました ハキハキお話になるサバサバした女性。その印象 ...

今日は久しぶりにホームページの打ち合わせをしました 皆さまからお褒めいただく当社のホームページですが本当によくできてます、制作者のmakoさまに感謝ですね   このホームページを作ってもらっ ...

ここ２年ほど通っている地元の美容室。 毎月、訪れるたびにブログネタを与えてくれます   　お客さまは待たされたことに怒るのではない 　　大切にされていない事実に怒りを覚えるのである 美容室で ...

今日は京都の三笑堂さま にて電話応対研修でした ３週間前のフォロー研修という位置づけで約１時間。ロープレと質疑応答で皆さんの疑問点を解消してきました 研修後に担当のＩさまが案内してくださったのは最近オ ...

  昨日はお休みをもらって甲子園の某場所へいってきました １回目はよくできた教育にただ驚き…２回目の今日はもっと広い範囲が見えました やっぱり大切なのは心の方向。お客さまの方を向いているかは ...

今日は身内ネタで失礼します グリーンボランティアいこま宝の里が開催した門松づくりの模様が生駒市の動画で紹介されました 代表を務めるパパさんからお知らせが届きました 私もイベントのお手伝いにいくことがあ ...

最近、少し大きなお買い物をする機会がありました 最初に提案を聞きにいったＡ社。立地、雰囲気ともにそれなりに満足でした でも即決する気にはなれなくて持ち帰り。あと一社だけ問い合わせてみることにしました ...