今の世の中、商品や価格で大差をつけるのは難しい。
私は特に「商品」よりも「人」で決める傾向が強いです！
研修でも伝えていることですが、
スキルだけなら機械でいい
人にしか提供できない付加価値（ココロ）が欲しい
そうは言っても、
ココロは１００点でスキルは・・・だと不安ですよね。
とあるお店でサービス（技術）を受けていたとき。
いつものスタッフさんが忙しくて別の方が担当でした。
大量の選択肢を前に「どれにしますか？」のひと言のみ。
「・・・・・」と黙り込む私に「ゆっくり選んでくださいね」と。
皆さん、とても感じが良い方ばっかりなんですけどね。
私がいつものスタッフさんを指名する理由は
お人柄＋技術に加えてコンサル能力があるからです。
お客さんの好みや事情をヒアリングして
既存のものをベースに、新しいものを提案してくれます。
私だけのものを作ってくれるので満足度は高いです。
当社のサービス（研修）でも同じ。
既存のパッケージを販売するだけなら誰でもできます。
今までの経験や知識をもとにして
お客さまの潜在ニーズを引き出すのがプロの仕事です。
当社の７つのお約束の中のひとつ。
今後も「貴社だけの完全オーダーメイドの研修」を提供します。
コンフォルトの７つのお約束