サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!!
接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。
今回のテーマは「接遇力の向上を評価する方法」です。
接遇教育を始めたはいいけれど、
接遇力の向上についてどのように評価をすればよいのか?
このようなご質問をいただきましたので
私なりの考えを今回の動画のなかでお話しております。
接遇に関する疑問、ご質問はFacebookページの「メッセージ」からどうぞ!
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接遇教育を始めたはいいけれど、
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