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「05.磯貝和美のオススメ」 一覧

YouTube開設『磯貝和美の接遇力向上チャンネル』

YouTube『磯貝和美の接遇力向上チャンネル』   こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 年末から予告をしていたYouTubeチャンネルが出来上がりました!パチパチパチ & ...

2020 ニッポンハムグループ展示会 にお邪魔しました☆

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 最近の寒さには勝てず…背中のカイロが手放せません(笑)   昨日はニッポンハムグループさまの展示会にお邪魔しました。   店長へ ...

【期間限定!】接遇コンサルタント磯貝和美の「接遇教育についての無料お悩み相談」実施中!

    こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 早いもので2019年も残り2日となりました。   本来なら先週金曜日に仕事納めだったのですが… 私と娘の時間差インフルエンザ ...

接客は利休に学べ

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。   すっかり涼しくなりましたね。 朝夕はそろそろ半そでを卒業しないといけませんね~。     今日は小早川護 ...

日本でいちばん心温まるホテルであった奇跡の物語

  おはようございます、接遇コンサルタントの磯貝和美です。   この週末は暑かったですね~。 昨夜は汗だくの娘の頭を何度拭いたことか・・・ 過ごしやすい季節が待ち遠しいですね。 & ...

「ありがとう」と言われる会社の心動かす物語

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。   昨夜は大雨でしたね。 うっかり屋根のないところに置いてしまった自転車さん。 チャイルドシートが見事にビショビショでした・・・ ...

続)地域でいちばんピカピカなホテル

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。   7月に入りましたね~。 わが家はあまりの暑さにとうとうクーラーデビューをしました。   大阪は午後から台風の影響が ...

地域でいちばんピカピカなホテル

  おはようございます、接遇コンサルタントの磯貝和美です。   お久しぶりのおススメ本のご紹介は「地域でいちばんピカピカなホテル」。 株式会社川六、代表取締役社長の宝田圭一さんの著 ...

JAL接客の達人が教える「幸せマナーとおもてなしの基本」

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。   お久しぶりの「磯貝和美のオススメ」本のご紹介は 江上いずみさんの「幸せマナーとおもてなしの基本」です。   30年 ...

続)星野リゾートの教科書~サービスと利益 両立の法則~

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。   何とか耐えてきたのですがとうとう風邪をひきました。 なかなかスッキリ治らずに1週間が経ってしまいました・・・   ...

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