昨日は島根県のＴＫＣさまにてセミナーでした。
税理士の皆さま、事務所職員の皆さまを中心に
各地でセミナーのご依頼を頂戴しています、感謝です！
セミナー後の懇親会で楽しい時間を過ごしたあと
ご担当の皆さまに名物の出雲そばをごちそうになりました。
この１０月、世間は神無月で島根は神在月。
ご利益をいただきにいってきました、出雲大社へ。
公私ともに、良縁に恵まれますように・・・笑
顧客満足度向上セミナー 【２時間】
◎事務所の代表、従業員の代表
◎顧客満足と感動の方程式
◎空間を作る接客者の印象
◎おしゃれと身だしなみの違い
◎豊かな表情がお客様との距離を縮める
◎信頼感を与える姿勢と立ち振る舞い
◎お客様に届く声をマスターする
◎元気なあいさつで心の扉を開く
◎３つの敬語を使い分ける
◎心の距離を縮める魔法の言葉
★コンフォルトの顧客満足度向上セミナー