接客マナー、接遇研修、接遇コンサルティングのコンフォルト

コンフォルト オフィシャルブログ

「16.磯貝和美のつぶやき」 一覧

「出会えてよかった」と言って頂いたときの喜び

    私が接遇研修を担当させていただいた井上歯科クリニック様。 ホームページのリニューアルに伴って、接遇研修の紹介ページも作られたそうです。   皆さんのお店でも何らか ...

「お客さまが大好き☆」なスタッフが育つお店

  皆さんのお店のスタッフさんは「お客さまが大好き☆」でしょうか。   サービス業界で働いている以上は人嫌いではないと思いますが・・・ 目の前のお客さまに喜んでほしい!という気持ち ...

【お知らせ】オフィシャルブログを再開いたしました

コンフォルトオフィシャルブログをご覧の皆さま。 大変、大変、大変ご無沙汰しております!   最後にブログを更新したのが2月24日。 なんと、7か月間もお休みしていたことになりますね。 &nb ...

続、洗面所やお手洗いの使い方に品格が表れる

    まず一つ目のお題。 トイレットペーパーを使用後にこのように三角折りにしますか?   サービス業にお勤めでトイレチェックが業務に入っている方は 非常に高い確率で折っ ...

洗面所やお手洗いの使い方に品格が表れる

    本日は公共の洗面所(お手洗い)でのマナーについて考えてみました。   昨年の半ばに当社のビルのお手洗いが全面改装されました。 水回りもあわせてピッカピカ、とても気 ...

【パートナー講師】 チームマネージメントコンサルタント 上杉佳子氏

    チームマネージメントコンサルタント 上杉佳子氏 「一人でも多くの人が自分らしく笑顔で幸せに生きること」のサポートをしたい 日本マクドナルド株式会社にて、アルバイト・パートの ...

店舗のコンセプトに合ったメイクができていますか?

    皆さまの店舗の女性スタッフの割合はどのぐらいですか? 業態によって異なるとは思いますが、年々増えていらっしゃるのではないでしょうか。   女性スタッフを多く採用し ...

ホームページをリニューアルしました

    この度、株式会社コンフォルトのホームページをリニューアルしました! 皆さまと一緒に「お客様から接遇力で選ばれるお店づくり!」を目指すべく 結果(=接遇力向上)にフォーカスし ...

【年始のご挨拶】明けましておめでとうございます

    明けましておめでとうございます。 皆さまはどのようなお正月を過ごされましたでしょうか?   元旦から2日にかけての雪はすごかったですね。 年末からの気温差で体調を ...

【年末のご挨拶】本年も大変お世話になりました

    2014年も残すところ数日となりました。   早いもので、年末のご挨拶の時期がやってまいりました。 本年も格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。   ...

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