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04.顧客満足・CS向上のいろは

【実践!顧客満足度を高める取組み】新入社員研修の取り組み方について語ります!

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サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!!

接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。

 

今回のテーマは「新入社員研修の取り組み方」です。

 

新入社員研修を実施するときに忘れてはいけないのは目的意識。

そして、外部講師へ任せるのではなく、自分たちで育てる意識を持つことです。

 

効果の上がる新入社員研修への取り組み方というお話をしています。

 

 

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