お客さまの期待を裏切らない!
2011/11/29
-16.磯貝和美のつぶやき
皆さんはお客さまにどのようなイメージを持たれているでしょうか 明るい、元気、冷静、丁寧、優しい・・・ 私の場合はお仕事がらプラスのイメージだと思います 逆にいえば、プラスの ...
おかげさまで3周年を迎えることができました!
2011/10/01
-16.磯貝和美のつぶやき
いつも大変お世話になっております! 10月1日をもちまして 株式会社コンフォルトは3周年を迎えました 当社をご利用くださったお客さま 様々な形で支えてくださった皆さまのおか ...
「美と癒し」のブースイベントにて・・・
2011/09/14
-16.磯貝和美のつぶやき
昨夜は日本Women協会主催のイベントに参加してきました 女性がメインターゲットのブース出店でしたが お越しいただいた男性陣にも嬉しいブースがあったようです ...
子は親の鏡、部下は上司の鏡・・・
2011/08/25
-16.磯貝和美のつぶやき
役職者の皆さまを対象としたビジネスマナー研修。 ものすごい質問ラッシュで盛り上がりました 年を重ねるごとに、経験が長くなるごとに・・・ どんどん基本的なことは ...
接遇マナーDVD「接遇のいろは」のご感想をいただきました☆
2011/07/28
-16.磯貝和美のつぶやき
『接遇のいろは』をご購入くださったお客さまからのご感想です 昨年、接遇コミュニケーション研修をご依頼いただいた団体さま。 新人さんが増えたので研修をご検討くださっていたそう ...
知識を得たら「やってみる」へ!
2011/06/27
-16.磯貝和美のつぶやき
本日は店舗にお邪魔して接客研修を実施しました 私も制服をお借りして参加したい気持ちでしたが 複雑な商品知識やレジ操作の知識がないので断念・・・ 周辺を歩き回り ...
十和田の夜はお魚とともに・・・
2011/06/21
-16.磯貝和美のつぶやき
今日で介護コミュニケーション研修の前半戦が終了。毎度ながら担当さんたちと飲みにいってきました 美味しいお魚が食べられる『肴や』へ。 シマアジ、ホタテ、こりこりの貝曲がり竹、 ...
「たけしのニッポンのミカタ!」を観て思い出しました。
2011/05/07
-16.磯貝和美のつぶやき
私にしては珍しくテレビの話題・・・ 昨日の「たけしのニッポンのミカタ!」はストレス特集でした。 用事の合間にちょいちょい観ていただけですが 田中ウルヴェ京さんのストレスタイ ...
今年の新入社員さんの傾向は・・・
2011/04/09
-16.磯貝和美のつぶやき
今週は2011年度の新入社員研修ウィークでした! 毎年のリピートを頂戴している企業さま。 今年から新しくお取引の始まった企業さま。 総勢200名弱の新入社員さ ...
自分の体ひとつで暖を取る方法!
2011/03/27
-16.磯貝和美のつぶやき
お世話になっている姿勢美コンサルタントの中田先生が 被災地の皆さまに元気球を送っていらっしゃいます。 立つだけ、座るだけ、寝るだけのダイエット方法をもとに 自分の体ひとつで ...