私がコミュニケーション研修で必ずお伝えすること。
「相手意識」と「キャッチボールの仕組み」です。
あの人は言ったのにやってくれない!
あの人は何も言わないからわからない!
これらは自分を中心にしたコミュニケーションです。
あなたは相手に伝わるように言いましたか?
あなたは相手が言えるような環境を作りましたか?
キャッチボールの目的は何でしょう。
お互いのボールを落とさずに投げ合うことですね。
落とさないためにはどんなことに注意をしますか?
ボールを投げるときも、受けるときも
相手の存在、ボールの方向をしっかりと見ますよね。
では、そのボールを言葉に置き換えてみてください。
伝えるときは?聞くときは?そこに努力がありますか?
コミュニケーションの選択権はあなたにあります。
あなたがその相手とどのような関係を築きたいのか。
よい人間関係を築きたい、と思うのなら
自分の選択に責任を持って努力をしていきましょう!
コンフォルトのコミュニケーション研修