「 年別アーカイブ：2021年 」 一覧

  接遇研修を実施しようと思ったとき。 依頼者である皆さんが迷うであろうポイントは３つあります。   １つ目は「どの研修会社を選ぶのか」 ２つ目は「どの講師に頼むのか」 そして３つ ...

  サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。   今回のテーマは「顧客満 ...

  接遇研修を実施しようと思ったとき。 依頼者である皆さんが迷うであろうポイントは３つあります。   １つ目は「どの研修会社を選ぶのか」 ２つ目は「どの講師に頼むのか」 そして３つ ...

  接遇研修を実施しようと思ったとき。 依頼者である皆さんが迷うであろうポイントは３つあります。   １つ目は「どの研修会社を選ぶのか」 ２つ目は「どの講師に頼むのか」 そして３つ ...

  サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！お店の接遇力が向上する取組み」としてお届けしてまいります。   今回のテーマは「電 ...

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『電話応対で間違いやすい言葉づかい』をアップしました。   　そういえば、電話応対の教育はやってこなかった、、、 ...

  サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！お店の接遇力が向上する取組み」としてお届けしてまいります。   今回のテーマは「お ...

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『電話応対、よくある質問』をアップしました。   　そういえば、電話応対の教育はやってこなかった、、、 　電話の受 ...

  サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！お店の接遇力が向上する取組み」としてお届けしてまいります。   今回のテーマは「現 ...

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『薬局の患者さまへの電話のかけ方』をアップしました。   　そういえば、電話応対の教育はやってこなかった、、、 　 ...