「 年別アーカイブ：2021年 」 一覧

  サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を「接遇のこばなし」としてお届けしてまいります。   今回のテーマは「スタッフからアイデアが生 ...

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『在席しているときの電話の取次ぎ方』をアップしました。   　そういえば、電話応対の教育はやってこなかった、、、 ...

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『電話応対１０の心構え』をアップしました。   　そういえば、電話応対の教育はやってこなかった、、、 　電話の受け ...

  サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を「接遇のこばなし」としてお届けしてまいります。   今回のテーマは「リモート研修の是非」です ...

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『お店（会社）の電話応対品質を高める方法』をアップしました。   　そういえば、電話応対の教育はやってこなかった、 ...

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『新入社員の電話応対について語ります！』をアップしました。   サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見 ...

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『電話応対の重要性について語ります！』をアップしました。   サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！ ...

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『接客・接遇マニュアルの必要性について語ります！』をアップしました。   サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの ...

    こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『今さら聞けない！訪問応対のマナー』をアップしました。   以前にビジネスマナー研修を受けたけれど忘 ...

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 YouTube『今さら聞けない！名刺交換のキホン』をアップしました。   以前にビジネスマナー研修を受けたけれど忘れてしまった、 ...