「 年別アーカイブ：2022年 」 一覧
【実践！コールセンターの電話応対品質向上のための取組み】コールセンターの応対品質担当者の選び方と育て方
2022/08/31
-04.コールセンターの電話応対品質向上のための取組み
コールセンター運営＆教育に関わる管理者、SV、リーダーの皆さま必見！！ コールセンターの電話応対品質向上のお役に立つお話を 「実践！コールセンターの電話応対品質向上のための取組み」として ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】接客・接遇トレーナーのえらび方と育て方
2022/08/24
-01.実践！顧客満足度を高める取組み
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 こんにちは。 株式会社コンフォルトの ...
【実践！コールセンターの電話応対品質向上のための取組み】コールセンターの応対品質担当者が得る副産物
2022/08/17
-04.コールセンターの電話応対品質向上のための取組み
コールセンター運営＆教育に関わる管理者、SV、リーダーの皆さま必見！！ コールセンターの電話応対品質向上のお役に立つお話を 「実践！コールセンターの電話応対品質向上のための取組み」として ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】新入社員や研修中のスタッフは「研修中」のバッヂをつけるべき？
2022/08/10
-01.実践！顧客満足度を高める取組み
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 こんにちは。 株式会社コンフォルトの ...
【実践！コールセンターの電話応対品質向上のための取組み】コールセンターの応対品質が上がらない理由
2022/08/03
-04.コールセンターの電話応対品質向上のための取組み
コールセンター運営＆教育に関わる管理者、SV、リーダーの皆さま必見！！ コールセンターの電話応対品質向上のお役に立つお話を 「実践！コールセンターの電話応対品質向上のための取組み」として ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】ハラスメントにならない身だしなみ改善点の伝え方
2022/07/30
-01.実践！顧客満足度を高める取組み
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 こんにちは。 株式会社コンフォルトの ...
【実践！飲食店の接客・接遇力向上のための取組み】ファンを増やすおもてなしマインド
2022/07/21
-02.実践！飲食店の接客・接遇力向上のための取組み
飲食店のオーナー、幹部、店長、教育担当の皆さま必見！！ 飲食店の接客・接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！飲食店の接客・接遇力向上のための取組み」としてお届けしてまいります。 こんにち ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】褒めるならスタッフが気づいていないところ！
2022/07/14
-01.実践！顧客満足度を高める取組み
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 こんにちは。 株式会社 ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】患者さまはココを見ている！ドクターからスタッフへの声のかけ方というお話をしています！
2022/03/09
-03.実践！患者さまから選ばれるクリニックをつくるための取組み, 12.医療機関、医院の接客・接遇研修
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「患者さ ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】また会いたい！と思わせる歯科衛生士さんの共通点というお話をしています！
2022/03/07
-12.医療機関、医院の接客・接遇研修, 14.顧客満足・ＣＳ向上のいろは
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「また会 ...