「 年別アーカイブ:2022年 」 一覧
【実践!顧客満足度を高める取組み】言葉にして伝えていますか?スタッフへの感謝の言葉というお話をしています!
2022/03/02
-01.実践!顧客満足度を高める取組み, 14.顧客満足・CS向上のいろは
サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!! 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「言葉に ...
【実践!顧客満足度を高める取組み】初めての外部委託!新入社員研修はどこに頼めばいい?!というお話をしています!
2022/02/23
-01.実践!顧客満足度を高める取組み, 09.新入社員研修/ビジネスマナー研修
サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!! 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「初めて ...
【実践!顧客満足度を高める取組み】初めての高卒採用!新入社員研修の内容はどうする?!というお話をしています!
2022/02/16
-01.実践!顧客満足度を高める取組み, 09.新入社員研修/ビジネスマナー研修
サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!! 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「初めて ...
【実践!顧客満足度を高める取組み】新入社員研修は誰のため?何のため?というお話をしています!
2022/02/09
-01.実践!顧客満足度を高める取組み, 09.新入社員研修/ビジネスマナー研修
サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!! 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「新入社 ...
【実践!顧客満足度を高める取組み】あなたのひと言か現場の接遇意識を左右する!というお話をしています!
2022/02/01
-01.実践!顧客満足度を高める取組み, 14.顧客満足・CS向上のいろは
サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!! 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 私が現場で接客をしてい ...
【実践!顧客満足度を高める取組み】あなたと現場スタッフの当たり前は同じではない!というお話をしています!
2022/01/27
-01.実践!顧客満足度を高める取組み, 14.顧客満足・CS向上のいろは
サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!! 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「あなた ...
【実践!顧客満足度を高める取組み】トレーナーになったのは常に●●の先輩の背中を追いかけたから!というお話をしています!
2022/01/25
-01.実践!顧客満足度を高める取組み, 14.顧客満足・CS向上のいろは
サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!! 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「トレー ...
【実践!顧客満足度を高める取組み】アルバイトだった私が就職内定を断ってお店に残った理由についてお話をしています!
2022/01/20
-01.実践!顧客満足度を高める取組み, 14.顧客満足・CS向上のいろは
サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!! 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「アルバ ...
【実践!顧客満足度を高める取組み】デキる店長の共通点!気づきの感度の高いスタッフを育てている!!というお話をしています!
2022/01/18
-01.実践!顧客満足度を高める取組み, 14.顧客満足・CS向上のいろは
サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!! 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「デキる ...
【実践!顧客満足度を高める取組み】お客さまの声を集める目的はスタッフのモチベーションアップ!というお話しています!
2022/01/13
-01.実践!顧客満足度を高める取組み, 14.顧客満足・CS向上のいろは
サービス業のオーナー&幹部、トレーナーの皆さま必見!! 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践!顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「お客さ ...