ちょうど１ヶ月ほど前のオハナシ。
教職員の皆さんにむけて「対話力向上研修」を実施しました。
昨年から元地元の教育委員会さまとお付き合いが始まって
教職員、事務職員さんへの研修をご依頼いただいています。
１年目のテーマは接遇、クレーム、電話応対。
本年度は保護者の方との対話力を向上させるというテーマでした。
先生方がゆっくり学べるのは夏休みぐらい、ということで。
私の研修以外にも様々な研修を受講なさっているそうです。
今回は「心の窓」の開き方のワークからスタートしました。
自身が周囲の方とどのように関わり方をしているのか・・・
気づいていない心の状態を図式化していただきました。
人間関係が上手くいかない原因は双方にあります。
相手にだけ非があるわけでもありませんし
自分の関わり方だけに問題があるというわけでもなく。
双方のなかにある原因を客観的に分析するためには
何かしらのツールを使用することが効果的です。
現状のきき方の振り返り、現状の伝え方の振り返り。
効果的な質問の方法なども実践をしていただきました。
今回の研修は幼稚園、小学校、中学校の先生たち
幅広い年齢の約７０名の方がお集まりくださいました。
それぞれの担当していらっしゃる子供さんの年齢により
先生たちのカラーに差があるのでおもしろいです（笑）
今週から新学期が始まりました。
先生方のますますのご活躍をお祈りしております！