【実践！顧客満足度を高める取組み】接客・接遇トレーナーのえらび方と育て方
2022/08/24
-01.実践！顧客満足度を高める取組み
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 こんにちは。 株式会社コンフォルトの ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】新入社員や研修中のスタッフは「研修中」のバッヂをつけるべき？
2022/08/10
-01.実践！顧客満足度を高める取組み
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 こんにちは。 株式会社コンフォルトの ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】ハラスメントにならない身だしなみ改善点の伝え方
2022/07/30
-01.実践！顧客満足度を高める取組み
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 こんにちは。 株式会社コンフォルトの ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】褒めるならスタッフが気づいていないところ！
2022/07/14
-01.実践！顧客満足度を高める取組み
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 こんにちは。 株式会社 ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】言葉にして伝えていますか？スタッフへの感謝の言葉というお話をしています！
2022/03/02
-01.実践！顧客満足度を高める取組み, 14.顧客満足・ＣＳ向上のいろは
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「言葉に ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】初めての外部委託！新入社員研修はどこに頼めばいい？！というお話をしています！
2022/02/23
-01.実践！顧客満足度を高める取組み, 09.新入社員研修／ビジネスマナー研修
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「初めて ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】初めての高卒採用！新入社員研修の内容はどうする？！というお話をしています！
2022/02/16
-01.実践！顧客満足度を高める取組み, 09.新入社員研修／ビジネスマナー研修
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「初めて ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】新入社員研修は誰のため？何のため？というお話をしています！
2022/02/09
-01.実践！顧客満足度を高める取組み, 09.新入社員研修／ビジネスマナー研修
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「新入社 ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】あなたのひと言か現場の接遇意識を左右する！というお話をしています！
2022/02/01
-01.実践！顧客満足度を高める取組み, 14.顧客満足・ＣＳ向上のいろは
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 私が現場で接客をしてい ...
【実践！顧客満足度を高める取組み】あなたと現場スタッフの当たり前は同じではない！というお話をしています！
2022/01/27
-01.実践！顧客満足度を高める取組み, 14.顧客満足・ＣＳ向上のいろは
サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。 今回のテーマは「あなた ...