「01.実践！顧客満足度を高める取組み」 一覧

  サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。   今回のテーマは 「スタ ...

  苦情、クレームはビジネスチャンス！！ 人が人に接する現場では、苦情、クレームは避けられません。   現場で起こった苦情、クレームにどのように反応するのか？！ お客さまはお店の対 ...

  サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！顧客満足度を高める取組み」としてお届けしてまいります。   今回のテーマは「顧客満 ...

  サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！お店の接遇力が向上する取組み」としてお届けしてまいります。   今回のテーマは「電 ...

  サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！お店の接遇力が向上する取組み」としてお届けしてまいります。   今回のテーマは「お ...

  サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！お店の接遇力が向上する取組み」としてお届けしてまいります。   今回のテーマは「現 ...

  サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！お店の接遇力が向上する取組み」としてお届けしてまいります。   今回のテーマは「顧 ...

  サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を 「実践！お店の接遇力が向上する取組み」としてお届けしてまいります。   今回のテーマは「良 ...

  サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を「接遇のこばなし」としてお届けしてまいります。   今回のテーマは 「現場のスタッフが上司の ...

  サービス業のオーナー＆幹部、トレーナーの皆さま必見！！ 接遇力向上のお役に立つお話を「接遇のこばなし」としてお届けしてまいります。   今回のテーマは「スタッフからアイデアが生 ...