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「15.磯貝和美のオススメ」 一覧

星野リゾートの教科書~サービスと利益 両立の法則~

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。   インフルエンザが全国で警報レベルを上回っているそうですね。 娘の保育園でも1人インフルエンザの子が出たらしいです。 &nbs ...

「ありがとう」といわれる販売員がしている6つの習慣

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 今朝の大阪はチラチラと雪が舞っていました。   パソコンに向かっていると冷え症の私は手足が冷たくなるので これでもかと厚着して、 ...

続)わたしはコンシェルジュ~けっしてNOとは言えない職業~

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。 先日ご紹介をした「わたしはコンシェルジュ」についての続編記事です。   ホテルのコンシェルジュと聞くと特別な職業のように思えます ...

わたしはコンシェルジュ~けっしてNOとは言えない職業~

  こんにちは、接遇コンサルタントの磯貝和美です。   誰かと顔を合わせるたびに「寒いですね~」が合言葉。 皆さんは風邪・インフルエンザ・ノロetcは大丈夫ですか?   ...

「行列のできる歯科医院6~繁盛のヒミツ~」 出版記念全国縦断セミナーツアー

  「行列のできる歯科医院6~繁盛のヒミツ~」 出版記念全国縦断セミナーツアー2015~2016     お世話になっているいちき歯科さんから教えていただいたので 11月 ...

【1/9リニューアルOPEN】コリアンダイニング李朝園 十三店

  当社のお客様のコリアンダイニング李朝園さまの十三店が 平成27年1月9日にリニューアルオープンなさいました!   昨年の火災から改装休業をなさっていたのですが 無事にオープンの ...

雑談力が上がる話し方 齋藤孝 著

Amazon http://www.amazon.co.jp/dp/4478011311 本屋さんの平積みのなかで目を引かれました   著者がフォーカスした「雑談力」といういものは 人づきあ ...

介護のことがよくわかる雑誌「ケアケア」

先日、オープニング研修を担当した事業所さまにて こちらの雑誌「ケアケア」をいただきました   介護・健康・暮らし・住まい・食事の各カテゴリで 高齢者介護における情報がたくさん載っています & ...

若者チャレンジ奨励金

若者チャレンジ奨励金とは・・   35歳未満の非正規雇用の若者を、自社の正社員として雇用することを前提に、自社内での実習(OJT)と座学(OFF-JT)を組み合わせた訓練(若者チャレンジ訓練 ...

探そう、仕事の、歓びを。 篠原欣子著

Amazon http://www.amazon.co.jp/dp/4860632141 今秋からお取り引きが始まるお客さまから 「篠原さんと似てますね」と言っていただきました   身にあま ...

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