「11.サービス業界の接客・接遇研修」 一覧

  アミューズメント施設のスタッフを対象に 接遇コミュニケーションをご提案しました    　 接遇コミュニケーション研修.pdf   アミューズメント施設のスタ ...

  徳島の葬儀会社にて接遇研修を実施しました      葬儀会社スタッフ対象　接遇研修　（２時間） 　◎接客者の役割と立場を考える 　◎目配り、気配り、思いやり ...

  飲食店のスタッフを対象にメイクセミナーを実施しました   限られた時間を有効活用するために 事前に『お悩みチェックシート』を記入していただきます   ＣＡ時代に学んだ ...

  昨年度のリピートでご依頼をいただいた団体にて 電話応対ブラッシュアップセミナーを実施しました。     電話応対ブラッシュアップセミナー　（２時間）　 　◎電話コミュ ...

  京都商工会議所さまにて接客の基本マスターコースを実施。 各社から約１２０名の皆さまが参加をしてくださいました。    アシスタントの米田講師と２人がかりとはいえ・・・ ...

  先日ご依頼を頂戴した『おもてなし５原則』のセミナーは タクシー乗り場のアテンドスタッフの皆さまが対象でした。   新規事業と言うことで未経験の方が中心。 ３時間で基本をマスター ...

  先日ご依頼をいただいた板金塗装組合さまのセミナー。 本村社長がアンケート結果を送ってくださいました。   「ＢＰ業界も接客が必要だ」「不得意だから勉強したい」と。 ご自身の意思 ...

  板金塗装組合さまのお勉強会にて、講演をさせていただきました。   いろいろなセミナーを紹介して下さるモトムラ社長。 今回も貴重な機会をいただきました、ありがとうございました。 ...

  今日は大型パークに併設するホテルにて 予約受付窓口の皆様を対象にした電話応対研修でした。   顧客満足度のさらなる向上を目指して 今回の研修は社内でも注目の取り組みだったそうで ...

先日、接遇指導者養成研修を宮崎で開催しました。   宮崎県の職員の皆さまを対象に６時間。 研修開始から終了まで和やかな雰囲気でした。   市民満足の考え方から部下育成、接遇能力向上 ...